CAMBIO Y DEVOLUCION DE MERCANCIA

 

1.     No realizamos devolución de dinero. En caso necesario, se emitirá una nota de crédito válida para ser utilizada exclusivamente en nuestra tienda. 

 

2.     Para devoluciones o garantías, el cliente deberá presentarse en la tienda dentro de un plazo máximo de 7 días posterior a la fecha de compra.

 

2.1    Si la devolución es ocasionada por una mala elección del cliente y corresponde a un pedido con envío, el cliente deberá pagar los gastos de envíos nuevamente.

 

3.     Es indispensable que el cliente presente la factura original para gestionar cualquier devolución o garantía. 

 

4.     El artículo no deberá presentar uso, danos, deberá estar limpio, con etiquetas y empaque original.

 

5.     Si el nuevo artículo es de mayor valor, el cliente paga la diferencia. Si es de menor valor se realizara una nota de crédito por la diferencia.